Author name: good willadmin

ห้างดังในฝรั่งเศส “Carrefour” ปกป้องลูกค้าด้วยการติดป้าย “ราคาเดิม แต่ลดปริมาณ” 

“shrinkflation” หรือกลยุทธ์ลดปริมาณสินค้าแต่ขายราคาเดิม เป็นกลยุทธ์ที่นักการตลาด consumer product ชอบใช้ เวลาที่อยากเพิ่มหรือรักษากำไร แต่ไม่กล้าขึ้นราคา เพราะกลัว consumer ไม่ซื้อ ทางออกก็คือลดปริมาณแต่คงราคาขายเดิม หรือหนักกว่านั้นคือเพิ่มราคาขายเล็กน้อยโดยที่ consumer ไม่ทันสังเกต บางคนทำเนียนมากขึ้นด้วยการใช้ Packaging size เดิม แต่ให้ของน้อยลง อันนี้คนไทยเจอบ่อย โดยเฉพาะพวกขนมขบเคี้ยว   ห้างซุปเปอร์มาร์เก็ตในฝรั่งเศส Carrefour ทำป้ายติดบนชั้นวาง “shrinkflation” หรือ “ราคาเดิม แต่ลดปริมาณ” เพื่อเตือนลูกค้าก่อนซื้อและกดดันเจ้าของสินค้าให้ลดราคาลง  โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องเจอกับภาวะเงินเฟ้อสูง   Carrefour ได้ติดป้ายรวม 26 สินค้า ที่ผลิตโดยบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง เนสท์เล่ เป๊ปซี่ และยูนิลีเวอร์ นมผงเด็ก Guigoz ที่ผลิตโดยเนสท์เล่ ลดขนาดลงจาก 900 กรัม เหลือ 830 กรัม ชาขวด ลิปตัน รสพีชที่ผลิตโดยเป๊ปซี่ ลดขนาดลง จาก …

ห้างดังในฝรั่งเศส “Carrefour” ปกป้องลูกค้าด้วยการติดป้าย “ราคาเดิม แต่ลดปริมาณ”  Read More »

“Learning Machine” Value ที่ทำให้เราตอนเข้านอน ฉลาดกว่าตอนตื่นนอน

Goodwill Compounding Value No. 1    “ผมเห็นคนมากมายที่ประสบความสำเร็จในชีวิตทั้งที่ไม่ใช่คนฉลาดที่สุด บางครั้งก็ไม่ใช่คนที่ขยันที่สุด แต่พวกเขาเป็น “Learning Machine” ตอนที่เขาเข้านอนจะฉลาดกว่าตอนที่เขาตื่นนอน และนิสัยนี้ช่วยพวกเขาอย่างมากในระยะยาว” Charlie Munger   กลยุทธ์ของซุนวู สามก๊ก สงครามโลกครั้งที่ 2 เลือกตั้งประธานาธิบดีในอเมริกา  และความสำเร็จจากองค์กรดังๆในอเมริกา จะมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน   Strategy คือ output    insight, fact, data คือ input   output ที่ดีเกิดจาก input ที่ดี   เราให้ข้อมูลคิดงานให้เรามาตลอด และเราหาข้อมูลอย่างหนัก เรียนรู้สิ่งใหม่จน “รู้จริง” ในสิ่งที่เราทำ   “นี่สิ Air Asia ที่แท้จริง ไม่ใช่ใช้ presenter” ลูกค้า Air Asia เล่าให้เราฟัง …

“Learning Machine” Value ที่ทำให้เราตอนเข้านอน ฉลาดกว่าตอนตื่นนอน Read More »

 “ซ่อมเถอะหลาน” สิ่งที่ตายายคู่หนึ่งบอกกับ Apple

มีคนเคยถามตายายคู่หนึ่งว่า “ทำยังไงถึงรักกันได้มาตั้ง 65 ปี”   คุณยายตอบว่า “เราเกิดในยุคที่อะไรพังเราก็ซ่อม ไม่โยนทิ้งแล้วซื้อใหม่”   หัวใจของระบบเศรษฐกิจทุนนิยม คือทำให้ “การบริโภค” เป็นวิถีในการดำเนินชีวิตของคน โดยมี 3 วิธีหลัก   1. ทำให้สิ่งของ “ล้าสมัย” ให้เร็วที่สุดอย่างแฟชั่น ปรับเปลี่ยนดีไซน์เพื่อบีบให้เราทิ้งของที่มีอยู่ทุก 6 เดือน   2. ทำให้คนรู้สึกผิด ไม่มั่นใจ รู้สึกด้อยกว่า หากใช้ของที่ถูกกว่าคนรอบข้าง เช่นพวกแบรนด์หรู   3. ทำให้สิ่งของ “เสื่อมสภาพ” ให้เร็วที่สุดและไม่คุ้มที่จะซ่อม  คนจะได้ซื้อใหม่เช่น “Fast Furniture” อย่าง ikea ที่ใช้งานได้ไม่นานก็พัง หรือ iPhone และ Mac อะไรเสียนิดหน่อยค่าซ่อมก็แพงมาก ซื้อใหม่ดูจะคุ้มกว่า   และนั่นทำให้เราสร้างขยะจำนวนมหาศาล เพราะของที่ยังใช้ได้ก็ถูกกลไกระบบทุนนิยมทำให้มันใช้การไม่ได้   ในแต่ละปีทั่วโลกสร้าง e-waste (หรือขยะอิเล็กทรอนิกส์) …

 “ซ่อมเถอะหลาน” สิ่งที่ตายายคู่หนึ่งบอกกับ Apple Read More »

Goodwill Compounding บริษัท consult ที่สร้างความยั่งยืนด้วยการให้ทุกคนกลับบ้านเร็ว 1 ชั่วโมงไปอ่านหนังสือ

เราเลือกที่จะให้น้องๆในทีมกลับบ้านเร็วขึ้น 1 ชั่วโมง ไปอ่านหนังสือหรือดูคลิปดีกว่ารถติดบนท้องถนนหรือเบียดเสียดบน bts ในวันที่ไม่มีประชุมกับลูกค้า    เราได้ไอเดียนี้มาจาก Tony Hsieh  CEO ของ Zappo บริษัท e-commerce ขายรองเท้าชื่อดังของอเมริกาที่มี culture องค์กรดีที่สุดแห่งหนึ่งของ silicon valley และถูก amazon ซื้อไปในที่สุด   Hsieh เชื่อว่า culture เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จ และ key หลักที่สำคัญที่สุดของ Zappo culture ก็คือ “ความสุข”   Zappo สร้างความสุขให้พนักงาน เพราะพนักงานที่มีความสุขจะสร้างความสุขให้ลูกค้าได้ดีที่สุด อีกทั้ง productive มากกว่า และช่วยสร้าง culture แห่งความสุขต่อไป    แต่ความสุขที่เราให้กับทีมของเรา ไม่ใช่บาร์กาแฟเก๋ๆ มุมขนมอร่อยๆ หรือการไป Outing ต่างประเทศที่ไปแล้วก็แยกย้ายกันเที่ยว แต่เป็น “การเรียนรู้”    …

Goodwill Compounding บริษัท consult ที่สร้างความยั่งยืนด้วยการให้ทุกคนกลับบ้านเร็ว 1 ชั่วโมงไปอ่านหนังสือ Read More »

“Dark Economy” ธุรกิจเริ่มปรับตัว เมื่อคนเปลี่ยนนาฬิกาชีวิตเพราะโลกร้อน

Shopping ตอนตี 1 จูงหมาเดินเล่นตอนเที่ยงคืน  ไลฟสไตล์ใหม่ของคนอเมริกัน ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิโลก   ปีนี้เป็นปีที่ร้อนที่สุดในประวัติศาสตร์ของโลกและของประเทศอเมริกา ทำให้คนหันมาใช้ชีวิตตอนกลางคืนแทนกลางวัน   “Lifestyle เปลี่ยน การใช้เงินเปลี่ยน”   Warren Buffet บอกว่าธุรกิจจะถูก disruption หรือไม่ ให้ดูพฤติกรรมของคนเปลี่ยนไปไหม   และความร้อนที่เพิ่มขึ้นทำให้พฤติกรรมการใช้เงินของคนเปลี่ยน   เมื่อคนปรับพฤติกรรมใช้ชีวิตตอนกลางคืนแทนกลางวันเพราะอากาศมันเย็นกว่า จึงเกิดธุรกิจใหม่ที่มากกว่าแค่ pub หรือ party คนหันมาเข้ายิมตอนเที่ยงคืน วิ่งหลังพระอาทิตย์ตกแล้ว ซื้อของซุปเปอร์หลัง 3 ทุ่ม หรือคนงานก่อสร้างเริ่มงานตอนตี 4    รวมถึงรัฐบาลท้องถิ่นที่ขยายเวลาการให้บริการสาธารณะ อย่างเช่นสระว่ายน้ำ ชายหาด หรือสวนสาธรณะ   ส่วนตอนกลางวันคนอเมริกันจะหาโอกาสงีบเพื่อที่จะได้ใช้ไลฟสไตล์เวลากลางคืน คนที่ทำงานอาชีพอิสระอย่าง personal development coach ปรับมาเริ่มทำงานหลัง 3 ทุ่ม   คนเซิชหาม่านบังแสงใน Amazon เพิ่มขึ้นถึง 113% ในช่วงเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคมเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว …

“Dark Economy” ธุรกิจเริ่มปรับตัว เมื่อคนเปลี่ยนนาฬิกาชีวิตเพราะโลกร้อน Read More »

แนะแนวอาชีพใหม่ยุค Climate Change “นักสร้างอุทยานแห่งชาติ” 

หากคุณเป็นคนรักธรรมชาติ อาชีพนี้อาจจะเป็นอาชีพในฝันของคุณ เพราะคุณสร้างธุรกิจจากการ “สร้างธรรมชาติ”   และนั่นเป็นสิ่งที่ Kris Tompkins ทำหลังจากที่เธอลาออกจากการเป็น CEO ของ Patagonia สู่การเป็นนักอนุรักษ์ธรรมชาติและสัตว์ป่าอย่างเต็มตัว    Tompkins เป็น CEO ของ Patagonia เป็นเวลา 20 ปีก่อนจะลาออกในปี 1993 ย้ายไปอยู่ที่ชิลีกับ Doug Tompkins  ที่เป็น co-founder North Face และ Esprit ทั้งคู่แต่งงานกันก่อนจะตั้งองค์กรไม่แสวงหากำไร Tompkins Conservation เลือกซื้อที่ดินที่ชิลีและอาร์เจนตินา เพื่อสร้างอุทยานแห่งชาติและปกป้องสัตว์ป่าที่ใกล้สูญพันธุ์   “ทุนนิยมกับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม เวอร์คร่วมกันได้”   จนถึงวันนี้ Tompkins Conservation สนับสนุนเงินกว่า 350 ล้านดอลลาร์ เพื่อสร้างอุทยานแห่งชาติ 15 แห่ง ซึ่งรวมถึงอุทยานสัตว์น้ำ 2 แห่ง คิดเป็นพื้นที่ 15 …

แนะแนวอาชีพใหม่ยุค Climate Change “นักสร้างอุทยานแห่งชาติ”  Read More »

Girl Scout cookie สอนให้ผู้หญิงเป็นผู้นำ ด้วยการให้ขายคุกกี้ตั้งแต่เด็ก

หากคุณเป็นผู้หญิงที่อยากมีกิจการเป็นของตัวเอง หรือมีแฟนสาว หรือมีลูกสาว หรือพี่น้องสาวที่อยากเป็นเจ้าของกิจการ บางทีเคสนี้อาจสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณครับ   Benz Co-founder สาวของเราก็เหมือนกับผู้หญิงหลายๆคนที่กลัวที่จะทำธุรกิจ และเธอเองก็มีโอกาสไปคุยกับเจ้าของธุรกิจหญิงชั้นนำ 10 คน ทุกคนมีความกลัว ตั้งแต่ก่อนก่อตั้ง ตอนทำธุรกิจ รวมทั้งหลังธุรกิจ มันมีความกลัวในทุกขั้นตอน   และวันนี้ Benz ก็พบสิ่งที่ทำให้เธอหายกลัว   Girl Scout cookies มีรายได้ต่อปีถึง $800 ล้าน รสยอดนิยมอย่าง Thin Mints, Samoas and Tagalongs ขายหมดภายในระยะเวลาไม่กี่เดือน รสชาติใหม่ “Raspberry Rally” ที่ขายเฉพาะออนไลน์ขายหมดภายในไม่กี่ชั่วโมง แถมตัวองค์กรถูกจัดให้เป็น “โครงการที่สร้างผู้นำทางธุรกิจหญิง” ใหญ่ที่สุดในโลก    ฟังดู Girl Scout cookies น่าจะเป็นแบรนด์น้องใหม่ไฟแรงที่ขี่กระแส DEI  (Diversity, Equality and Inclusivity) แต่ไม่ใช่ครับ แบรนด์นี้คือคุณยายที่มีอายุมากกว่าร้อยปี …

Girl Scout cookie สอนให้ผู้หญิงเป็นผู้นำ ด้วยการให้ขายคุกกี้ตั้งแต่เด็ก Read More »

Barbie กับ ภารกิจ “inspire ผู้หญิงให้เข้าถึงศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของตัวเอง”

“Because Barbie can be anything, woman can be anything”  คำพูดตอนนึงในหนัง Barbie ที่ทำเงินทั่วโลกถึง $1 billion ภายใน 17 วันหลังจากเปิดตัว และเป็น “หนังสำหรับผู้หญิง” เรื่องเดียวที่ติดอันดับหนังทำเงินตลอดกาล โดยทำเงินมากที่สุดเป็นลำดับที 14   Greta Gerwig เป็นผู้กำกับหญิงคนแรกที่ทำหนังรายได้มากกว่า $1 billion    ส่วนอัลบั้มเพลงประกอบภาพยนตร์ติดอันดับ 2 the Billboard 200 ในเดือนสิงหาคมและติดลมบนเป็นเวลาหลายสัปดาห์ เป็นอัลบั้มอันดับ 1 ใน Spotify’s U.S. และ Global charts รวมทั้งเป็นอันดับ 1  global album บน iTunes.   แต่กว่าจะเป็น Barbie ที่ประสบความสำเร็จสร้างปรากฏการณ์ pink fever …

Barbie กับ ภารกิจ “inspire ผู้หญิงให้เข้าถึงศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของตัวเอง” Read More »

เลิกใช้พลาสติกไม่ได้ ก็สร้างมันใหม่ด้วย plant-based plastic

ข่าวดีของชาวโลก เมื่อการใช้งาน plant-based plastics เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากหลายบริษัทต้องการใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ไบโอพลาสติกสร้างจากพืชที่อุดมด้วยแป้ง น้ำตาล หรือเยื่อกระดาษเช่น ข้าวโพด ข้าวสาลี อ้อยและฝ้าย พืชเหล่านี้ดูดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ซึ่งช่วยลดการปลดปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เกิดจากการผลิตไบโอพลาสติกอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเมื่อเทียบกับการผลิตพลาสติกจากพลังงานฟอสซิล แถมยังสามารถย่อยสลายได้  อุตสาหกรรมแฟชั่นและบรรจุภัณฑ์อาหารมีความต้องการใช้ ไบโอพลาสติกสูงสุด และยังมีอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง อุตสาหกรรมไฟฟ้า และอุตสาหกรรมวัสดุคงทนก็มีความต้องการใช้งานเช่นกัน แบรนด์เสื้อผ้าออกกำลังกายชื่อดัง Lululemon ก็มีเป้าหมายที่จะใช้ plant-based nylon แทนการใช้  oil-based nylon ภายในปี 2030 ปัจจุบันไบโอพลาสติกยังมีราคาแพงกว่าพลาสติกที่ผลิตจากพลังงานฟอสซิลเพราะมีต้นทุนในการปลูกพืช โดยทั่วไปพลาสติกที่ผลิตจากพลังงานฟอสซิลจะถูกกว่า 50% ถึง 80% แต่ราคาจะถูกลงกว่านี้ถ้าภาคเอกชนมีการใช้งานมากขึ้นและรัฐบาลมีนโยบายสนับสนุนให้ใช้อย่างใน จีนและญี่ปุ่น ไบโอพลาสติกขยายตัวเร็วกว่าการใช้พลาสติกรีไซเคิล  เพราะมีการบังคับใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หนทางหมื่นลี้เริ่มต้นแล้วด้วยก้าวแรก เมื่อ Plant-based plastics หรือ ไบโอพลาสติก มีการใช้งาน 1% ของพลาสติกทั้งหมดบนโลก ส่วนพลาสติกรีไซเคิลมีการใช้งาน 9%   แล้ว consumer อย่างเราช่วยอะไรได้บ้าง ก็ถ้าจำเป็นต้องซื้อ ก็ช่วยซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่เขาใช้ …

เลิกใช้พลาสติกไม่ได้ ก็สร้างมันใหม่ด้วย plant-based plastic Read More »

ไม่ต้องซื้อเสื้อใหม่ เมื่อ Zara  H&M Uniqlo รับ “ซ่อมเสื้อ”

ที่แล้วมา H&M Uniqlo และ Zara มักจะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเสื้อผ้าใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง วันนี้แบรนด์ทั้ง 3 โดนกดดันจากรัฐบาลรวมทั้งผู้บริโภคที่ใส่ใจโลกให้ทำธุรกิจลดผลกระทบกับสิ่งแวดล้อม จึงสนับสนุนให้ลูกค้าซ่อมแซมเสื้อผ้าเก่าแทนที่จะทิ้งแล้วซื้อใหม่ เพื่อช่วยลดขยะและการใช้ทรัพยากรที่จะต้องนำมาผลิตเสื้อผ้าใหม่   Zara : เสนอบริการ “Zara pre-owned” ทั้งในห้างและออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าซ่อม ขายต่อ หรือบริจาคเสื้อผ้า Zara ที่ใช้แล้ว โดยเปิดตัวที่แรกเมื่อปีที่แล้วในอังกฤษ จากนั้นขยายไปฝรั่งเศส เยอรมันและสเปนในปีนี้และวางแผนให้บริการตลาดหลักทั่วโลกภายในปี 2025,    โดยในอังกฤษ Zara จะดูแลเรื่องของการรับเสื้อผ้าและการจ่ายเงินให้กับลูกค้า ส่วนเรื่องงานซ่อม Zara ใช้ Third-party network ดูแล โดยชาร์จค่าบริการซ่อมรู £10    Uniqlo: เปิดตัว  “Re.Uniqlo Studios” ทั่วโลก โดยมีสาขาที่ให้บริการในอเมริกา 5 สาขา คิดค่าบริการ $5 สำหรับงานซ่อมง่ายๆ   H&M :  Launch ศูนย์ซ่อมใน …

ไม่ต้องซื้อเสื้อใหม่ เมื่อ Zara  H&M Uniqlo รับ “ซ่อมเสื้อ” Read More »

Scroll to Top