Goodwill Compounding Value No. 1
“ผมเห็นคนมากมายที่ประสบความสำเร็จในชีวิตทั้งที่ไม่ใช่คนฉลาดที่สุด บางครั้งก็ไม่ใช่คนที่ขยันที่สุด แต่พวกเขาเป็น “Learning Machine” ตอนที่เขาเข้านอนจะฉลาดกว่าตอนที่เขาตื่นนอน และนิสัยนี้ช่วยพวกเขาอย่างมากในระยะยาว” Charlie Munger
กลยุทธ์ของซุนวู สามก๊ก สงครามโลกครั้งที่ 2 เลือกตั้งประธานาธิบดีในอเมริกา และความสำเร็จจากองค์กรดังๆในอเมริกา จะมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน
Strategy คือ output insight, fact, data คือ input
output ที่ดีเกิดจาก input ที่ดี
เราให้ข้อมูลคิดงานให้เรามาตลอด และเราหาข้อมูลอย่างหนัก เรียนรู้สิ่งใหม่จน “รู้จริง” ในสิ่งที่เราทำ
“นี่สิ Air Asia ที่แท้จริง ไม่ใช่ใช้ presenter” ลูกค้า Air Asia เล่าให้เราฟัง ตอนที่เขาเอางานของเราไปนำเสนอผู้บริหาร
“งานของทีมนี้ insight ลึกมากกก” ลูกค้า Prudential บอกกับเรา
“คุณรู้จักพวกผมอย่างกับคุณมานั่งทำงานที่นี่” คุณคมสันต์ CEO Flash กล่าวกับพวกเราหลัง present กลยุทธ์เสร็จ
“พวกคุณรู้จักปัญหาพวกเราอย่างแท้จริง ทั้งที่เราไม่ได้เขียนใน brief ส่วนที่อืนทำตาม brief หมด” ลูกค้า KTB บอกกับเรา และให้โอกาสเราพิชแก้ตัวอีกครั้ง โดยแก้เฉพาะงานของ creative ส่วนกลยุทธ์ไม่ต้องแก้
“พวกน้องเข้าใจความรู้สึกของช่างไม้ และคนรักไม้อย่างที่ไม่มีใครเข้าใจ” CEO Shera ทำอย่างเดียวกับลูกค้า KTB ให้โอกาสเราพิชอีกครั้ง โดยแก้เฉพาะงานของ creative ส่วนกลยุทธ์ไม่ต้องแก้
ตัวอย่างเสียงสะท้อนของลูกค้าที่พูดถึงเราหลังพรีเซนท์ Branding Strategy ตอนอยู่ชูใจ เราอยากขอบคุณเสียงสะท้อนเหล่านี้ที่ทำให้เราเห็นจุดแข็งของตัวเองอย่างชัดเจน จนเราเอามาพัฒนาเป็นหนึ่งใน Core Value ของ Goodwill Compounding
“Learning Machine”
คนที่จะมาร่วมทีมเราได้ต้องมีสิ่งนี้ เรามักจะบอกกับทุกคนที่มาสมัครงานกับเราว่า “ถ้าน้องไม่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ลองเลือกร่วมงานกับที่อื่น เพราะน้องจะกดดันมากถ้าเห็นคนนั่งข้างๆน้องเก่งขึ้นในทุกๆวัน แต่ตัวน้องยังอยู่ที่เดิม”
เขาจะทุกข์แน่ถ้าทำงานกับปาล์ม อายุ 26 ปี ประสบการณ์ทำงาน 2 ปีเศษ แต่ความสามารถเทียบเท่า Associate Planning Director บริษัทชั้นนำ
หรือเบนซ์ อายุ 28 ปี แต่ความสามารถเหนือกว่า Strategic Planning Director ในหลายบริษัท
ความสามารถของสองคนนี้ผมไม่ได้คิดไปเอง แต่เป็นเสียงสะท้อนจากลูกค้าและเพื่อนในวงการ
สมองของทุกคนที่ Goodwill Compounding หลั่งสาร dopamine เวลาเรียนรู้สิ่งใหม่ ถึงจะพึ่งเปิด goodwill compounding ไม่ถึง 2 เดือน เด็กเนิร์ดนั่งหน้าห้องอย่างพวกเราเรียนรู้อะไรไปบ้าง
คิม น้องฝึกงานไม่ถึงเดือน แต่ฝึกตัวเองจนเป็น moderator สัมภาษณ์ stakeholders ได้
ปุณ สาว introvert ที่ฝึกเป็น public speaker ได้ ภายใน 2 อาทิตย์
เฌอ เป็น team leader ใน 6 สัปดาห์
ปาล์ม กำลังเรียนรู้การทำธุรกิจในอเมริกา
Benz เรียนจบคอร์ส train the trainer: Circular Business Design ของ CIRCO จากเนเธอร์แลนด์และไปดูงานที่ Kamikatsu หมู่บ้านต้นแบบ zero waste ของญี่ปุ่น แถมกำลังจะ take course การเขียนรายงานความยั่งยืนของ GRI และ Diploma of Clinical Sexology ของธรรมศาสตร์
ส่วนผมเรียนจบ Train the trainer : SDG Impact ของ UN และ IMM ของ Duke University และกำลังจะเรียน GRI เหมือน Benz และหาความรู้ใหม่ๆใส่หัววันละ 4-6 ชั่วโมง
“Go to bed smarter than when you woke up.” เสียงของ Charlie Munger นำทางพวกเราพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นในทุกๆวันและสอนให้เราเป็น Learning Machine
